Voorwaarden van het InmoBuyer-partnerprogramma

1. Doel

Het partnerprogramma stelt een professional (makelaarskantoor, advocatenkantoor, tussenpersoon, installatiebedrijf of elke andere onderneming die met kopers in contact staat) in staat InmoBuyer bij zijn klanten bekend te maken en een commissie te ontvangen wanneer een van hen een pakket trajecten koopt of een abonnement afsluit. Het programma wordt beheerd door CITY MEDICARE SL (CIF B57473126, Málaga), die de commissiefacturen opmaakt en de commissies betaalt: in deze voorwaarden verwijst „InmoBuyer” naar die vennootschap.

De partner verkoopt niets namens InmoBuyer, ontvangt geen betaling van de klant en gaat geen volumeverplichting aan.

2. Partner worden

De inschrijving verloopt online. Zij vraagt:

• de bedrijfsnaam en een contactpersoon;
• een e-mailadres;
• het land;
• het fiscaal nummer;
• het volledige factuuradres.

Het fiscaal nummer en het factuuradres zijn nodig om de commissiefactuur op te stellen. Zonder deze kan geen enkele commissie worden uitbetaald.

De partner beschikt over een partneraccount, dat hij met datzelfde e-mailadres aanmaakt. Via dit account bereikt hij zijn ruimte: overzichten, toegewezen klanten en verschuldigde commissies.

Bij inschrijving ontvangt hij een persoonlijke code en een QR-code die naar InmoBuyer leidt en die code meedraagt. De code werkt vanaf het moment dat hij wordt aangemaakt.

3. Recht op commissie en validatie

De code werkt vanaf de inschrijving, maar het recht op commissie is onderworpen aan validatie door InmoBuyer. Die validatie richt zich op inschrijvingen waarvan de activiteit los staat van het kopen van een woning in Spanje. Er zijn twee wegen:

• Onmiddellijke validatie wanneer de inschrijving gebeurt via een QR-code die persoonlijk is overhandigd op een geïdentificeerd evenement. Die QR-code draagt een token dat als contextbewijs geldt en verloopt op een per evenement vastgestelde datum.
• Validatie na beoordeling in alle andere gevallen. Zolang die niet is uitgesproken, wijst de code klanten toe maar is geen commissie verschuldigd.

Een weigering wordt meegedeeld. Zij belet de partner niet de dienst te blijven gebruiken.

4. Hoe een klant aan een partner wordt toegewezen

Een klant wordt aan de partner toegewezen wanneer hij via de link of QR-code van die partner op InmoBuyer aankomt en vervolgens een eerste betaling doet: aankoop van een pakket trajecten of een abonnement.

• De toewijzing wordt 63 dagen op de browser van de bezoeker vastgelegd, en die termijn begint opnieuw bij elk nieuw gebruik van de link. De bezoeker die de dienst ontdekt, erover nadenkt en via dezelfde link terugkeert, blijft toegewezen.
• Vóór elke betaling telt de laatst gebruikte link. Een bezoeker die via twee opeenvolgende partners kwam, wordt aan de tweede toegewezen.
• Na de eerste betaling is de toewijzing definitief. Een later gescande link draagt haar niet over aan een andere partner.

De klant die via de link van een partner komt, krijgt in naam van die partner een Joker: een eerste volledig traject van een woning, gratis. De Joker wordt aangeboden door InmoBuyer; hij kost de partner niets en geeft geen recht op commissie.

5. Wat verschuldigd is

15 % van het door de klant daadwerkelijk betaalde bedrag exclusief belasting, op elk van zijn betalingen: elk gekocht pakket trajecten, elke betaalde abonnementstermijn. De commissie is niet beperkt tot de eerste betaling, noch tot een looptijd.

• Zij wordt berekend op het werkelijk ontvangen bedrag exclusief belasting, na aftrek van kortingen. De aan de klant gefactureerde btw maakt geen deel uit van de grondslag.
• Zij wordt geregistreerd op het moment dat de betaling wordt ontvangen. Eén betaling geeft slechts recht op één commissie.
• Het tarief van 15 % is het tarief dat geldt op de datum van de betrokken betaling.

Er wordt geen exclusiviteit gevraagd en de commissie hangt van geen enkele doelstelling af. De partner die niemand aanbrengt, is niets verschuldigd en verliest niets.

De partner kan vanuit zijn partnerruimte afzien van zijn commissie. Zolang die keuze actief is, krijgen zijn klanten 10 % korting op de prijs inclusief belasting van elk van hun pakketten trajecten, en is op die betalingen geen commissie verschuldigd. De partner kan die keuze op elk moment terugdraaien; de wijziging geldt voor toekomstige betalingen.

6. De gevallen waarin niets verschuldigd is

Naast het ontbreken van validatie (artikel 3) drie situaties, en dat zijn de enige:

• Zelfverwijzing. Een partner ontvangt geen commissie op zijn eigen aankopen.
• De partner die niet langer aan het programma deelneemt. Het einde van de deelname beëindigt het ontstaan van nieuwe commissies; reeds verworven commissies blijven verschuldigd.
• De verlopen toewijzing. Vindt de eerste betaling meer dan 63 dagen na het laatste gebruik van de link plaats, dan is geen commissie verschuldigd.

6.1 De terugbetaling van een klant

Een klant beschikt, onder de voorwaarden van het toepasselijke recht, over een herroepingsrecht van 14 dagen. Oefent hij dit uit, dan wordt het niet-verbruikte deel terugbetaald.

Een commissie wordt pas factureerbaar 14 dagen na de betaling van de klant, of het nu om een pakket trajecten of om een abonnementstermijn gaat. Zij is verworven zodra die betaling is gedaan en verschijnt onmiddellijk op het overzicht van de partner, maar zij kan pas op een factuur worden gezet nadat die termijn is verstreken. Het bedrag dat nog binnen de termijn valt, blijft zichtbaar; het gaat niet verloren en wordt niet ingehouden.

Die termijn is de enige waarborg van de regeling en beschermt beide partijen. Een binnen veertien dagen terugbetaalde aankoop zal tot geen enkele uitbetaling hebben geleid: er valt niets terug te vorderen van de partner, de geregistreerde commissie wordt gewoon geannuleerd op het overzicht.

De op een terugbetaalde betaling geregistreerde commissie wordt in dezelfde verhouding teruggenomen, als negatief bedrag op het overzicht. Die terugname wordt verrekend met volgende commissies.

InmoBuyer vordert bij de partner geen enkel negatief saldo onder 100 EUR, per valuta beoordeeld. Zo'n saldo blijft op het overzicht staan, wordt verrekend met toekomstige commissies en vervalt aan het einde van de samenwerking zonder enige vordering. Vanaf dat bedrag behoudt InmoBuyer zich het recht voor terugbetaling te vragen.

7. Facturatie en betaling

De partner kan in zijn ruimte op elk moment het detail raadplegen van wat hem verschuldigd is: toegewezen klanten, betrokken facturen en bedragen.

7.1 De drempel van 100 EUR

Een commissiefactuur wordt pas opgesteld vanaf 100 EUR exclusief belasting. Daaronder gaat het bedrag niet verloren: het wordt overgedragen naar de volgende maand en opgeteld bij de volgende, tot de drempel is bereikt. De drempel wordt per valuta beoordeeld.

7.2 De commissiefactuur: twee manieren, naar keuze van de partner

Standaard stelt InmoBuyer de commissiefactuur op in naam en voor rekening van de partner (selffacturatie). De partner hoeft geen document op te maken of te versturen: hij deelt enkel het toe te kennen factuurnummer mee, in lijn met zijn eigen nummering.

Door deze voorwaarden te aanvaarden, geeft de partner InmoBuyer een mandaat om deze facturen in zijn naam op te stellen telkens wanneer hij voor deze manier kiest, en verbindt hij zich ertoe:

• een factuurnummer te verstrekken voor elk te vereffenen overzicht;
• elke fout te melden binnen vijftien dagen nadat de factuur in zijn ruimte beschikbaar is gesteld;
• InmoBuyer onverwijld op de hoogte te brengen van elke wijziging van fiscaal nummer, factuuradres of btw-regime.

Bij gebreke van betwisting binnen die termijn wordt de factuur geacht te zijn aanvaard.

De partner kan er de voorkeur aan geven zijn factuur zelf uit te reiken. Hij uploadt die dan in zijn partnerruimte, als pdf- of csv-bestand, onder zijn eigen nummer en voor het exacte bedrag van het te vereffenen overzicht. Deze upload is de enige aanvaarde manier van bezorgen: een factuur die per e-mail of op een andere manier wordt verstuurd, wordt niet in aanmerking genomen en doet de betalingstermijn niet lopen; die termijn begint dan bij de upload.

De keuze wordt per factuur gemaakt, op het moment van factureren. De drempel van § 7.1, de termijn van § 6.1 en de betaling van § 7.3 gelden op dezelfde wijze voor beide manieren.

7.3 De betaling

InmoBuyer betaalt per overschrijving binnen vijftien dagen na de factuurdatum.

De betaling gebeurt in euro, ongeacht de valuta van de begunstigde rekening. Wissel- en overschrijvingskosten zijn voor rekening van de begunstigde.

Geen enkele commissie kan worden uitbetaald vóór de aanvaarding van deze voorwaarden.

7.4 Fiscaal regime

De behandeling hangt af van het land van vestiging van de partner en staat op de factuur vermeld.

• Partner gevestigd in Spanje: de commissie is onderworpen aan de Spaanse btw tegen het algemene tarief. Dat bedrag wordt bij de commissie opgeteld en samen ermee betaald. Het wordt doorberekend op naam van de partner, die het aangeeft en afdraagt als elke andere opbrengst van zijn activiteit.
• Binnen de Europese Unie, buiten Spanje: het intracommunautaire regime is van toepassing en er wordt geen Spaanse btw gefactureerd. De partner moet over een geldig intracommunautair btw-nummer beschikken en dit meedelen.
• Buiten de Europese Unie: er wordt geen Spaanse btw gefactureerd en de partner is verantwoordelijk voor de aangiften die in zijn land op hem rusten.

8. De optionele gratis Investeerder-toegang

De partner kan, zonder verplichting, gratis Investeerder-toegang aanvragen op zijn eigen account: 40 advertentie-imports en 30 analyses per periode van 30 dagen, met advertenties van particulieren, de marktscanner en de renovatieraming inbegrepen, zonder bankkaart en zonder abonnement.

Aan die toegang, en alleen daaraan, is een doelstelling verbonden: gemiddeld 4 nieuwe betalende klanten per maand, waarbij het gemiddelde wordt gemeten over de laatste 3 verstreken kalendermaanden. Een klant telt mee in de maand van zijn eerste betaling. Ligt het gemiddelde onder de doelstelling, dan kan de gratis toegang worden ingetrokken. Intrekking gebeurt nooit automatisch: zij wordt beoordeeld en de partner wordt geïnformeerd.

Intrekking van de gratis toegang neemt noch de code, noch de reeds toegewezen klanten, noch de commissies weg. Deze toegang niet aanvragen verandert niets aan de rest: de partner ontvangt dezelfde 15 %.

9. Terugtrekking en beëindiging

De partner kan het programma op elk moment verlaten, en de aangewezen weg is zijn partnerruimte: het onderdeel «Vermeldingen en terugtrekking» bevat een uitschrijfknop die vraagt zijn code over te typen ter bevestiging. Het effect is onmiddellijk.

Een e-mail naar admin@inmobuyer.com blijft mogelijk en heeft precies hetzelfde effect; de terugtrekking wordt dan schriftelijk bevestigd. Hetzelfde adres dient om zijn gegevens te corrigeren of de wissing ervan te vragen.

Zijn toewijzingen leveren dan geen nieuwe commissies meer op; er wordt niets verwijderd en reeds verworven commissies blijven verschuldigd.

De gratis Investeerder-toegang loopt, voor wie die heeft, door tot het einde van de reeds geopende periode van dertig dagen. Daarna keert het account terug naar het gewone traject en kan de partner op elk moment een pakket kopen of zich abonneren.

InmoBuyer kan de deelname van een partner beëindigen bij gebruik dat kennelijk vreemd is aan het doel van het programma. De beslissing wordt gemotiveerd en meegedeeld.

10. Persoonsgegevens

InmoBuyer bewaart de inschrijvingsgegevens (onderneming, contactpersoon, e-mailadres, land, fiscaal nummer, factuuradres), de toegekende code, de klanttoewijzingen en de commissies.

Bij de aanvaarding van deze voorwaarden worden de datum en een afgekapt IP-adres vastgelegd, om de aanvaarding te bewijzen zonder een precieze locatie te bewaren.

InmoBuyer deelt de identiteit van de toegewezen klanten niet mee aan de partner. De partner ziet accounts, facturen en bedragen, nooit namen.

De partner beschikt over de rechten op inzage, rectificatie en wissing waarin de Europese verordening voorziet. Verzoeken naar admin@inmobuyer.com.

11. Wijziging

Deze voorwaarden kunnen wijzigen. Elke inhoudelijke wijziging leidt tot een nieuwe referentie en een nieuwe aanvaarding.

De geldende voorwaarden zijn steeds de laatst aanvaarde. Weigering van nieuwe voorwaarden beëindigt het partnerschap; in dat geval blijven de voorziene commissies volledig verschuldigd tot hun einde.

12. Taal, toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Referentietaal

Deze voorwaarden worden gepubliceerd in alle talen van de dienst. De Spaanse versie is bindend: bij enig verschil in uitleg tussen de versies gaat zij voor. De overige versies zijn vertalingen voor het gemak, en de elektronische aanvaarding betreft de Spaanse tekst, ongeacht de weergavetaal.

Toepasselijk recht en bevoegdheid

Deze voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Spaanse recht. Onder voorbehoud van dwingende bevoegdheidsregels zijn de rechtbanken van Málaga, Spanje, bevoegd voor elk geschil dat voortvloeit uit deze voorwaarden of uit het partnerprogramma.

Verplichte voorafgaande verzoening

Vóór elke gerechtelijke procedure verbinden partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken. Het verzoek tot verzoening wordt schriftelijk gericht aan admin@inmobuyer.com, en partijen beschikken over dertig dagen vanaf de ontvangst ervan om tot een akkoord te komen. Pas na afloop van die termijn, of bij uitdrukkelijke weigering te verzoenen, kan een vordering worden ingesteld bij de hierboven aangewezen rechtbanken.