Juridische informatie en privacybeleid

1. Aard van de dienst

InmoBuyer levert een geautomatiseerde analyse van vastgoedwaardes op basis van statistische modellen, toegepast op openbaar beschikbare gegevens over de vastgoedmarkt. De resultaten — waaronder prijsramingen, betrouwbaarheidsscores, wijkvergelijkingen en aanbevelingen — worden algoritmisch gegenereerd en zijn uitsluitend bedoeld ter informatie en als leidraad.

InmoBuyer treedt niet op als makelaar, financieel adviseur, beleggingsadviseur of juridisch vertegenwoordiger. Het platform controleert niet of een advertentie juist, volledig of nog beschikbaar is.

2. Juridische bepalingen, aansprakelijkheid en abonnementsvoorwaarden

Beperking van aansprakelijkheid

InmoBuyer is een hulpmiddel bij het nemen van beslissingen. Alle analyses, scores, waarderingen en aanbevelingen zijn gebaseerd op statistische modellen, toegepast op openbaar beschikbare marktgegevens. Zij vormen geen professioneel vastgoed-, financieel, juridisch of beleggingsadvies.

Voor zover het toepasselijke recht dat toestaat — met inbegrip van het Spaanse Burgerlijk Wetboek en de Europese consumentenbeschermingsregelgeving — zijn InmoBuyer en zijn exploitanten niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit het gebruik van, of het vertrouwen op, de analyse of informatie die dit platform verstrekt.

Geen professionele relatie

Het gebruik van InmoBuyer doet geen enkele professionele relatie ontstaan — als makelaar, taxateur, financieel adviseur of juridisch adviseur — tussen de gebruiker en InmoBuyer of zijn exploitanten. Het platform controleert niet de juridische status, de beschikbaarheid of de juistheid van een advertentie.

Proefperiodes

InmoBuyer biedt een gratis proefperiode van 14 dagen, uitsluitend op het Premium-abonnement, bij het aanmaken van een nieuw account en zonder creditcard — aan het einde van de proefperiode gaat het abonnement in nadat de betaalgegevens zijn ingevoerd. Het Investor-abonnement is een direct abonnement met creditcard, zonder proefperiode. De Premium-proefperiode wordt één keer per account toegekend en kan niet worden verlengd: een gebruiker die al een abonnement heeft en van abonnement wisselt, abonneert zich rechtstreeks, zonder gratis proefperiode — alleen het ongebruikte saldo van zijn huidige abonnement wordt naar rato verrekend.

Premium-abonnement

Het Premium-abonnement is beschikbaar als maandabonnement of met een verbintenis van 3 of 6 maanden. Introductietarieven (12 maanden vast): € 31,20/maand (maandelijks), € 84 per 3 maanden (€ 28/maand), € 144 per 6 maanden (€ 24/maand) — abonnementen van meerdere maanden worden vooraf in één betaling gefactureerd. Standaardtarieven: € 39/maand, € 105 per 3 maanden, € 180 per 6 maanden. Een gratis proefperiode van 14 dagen is inbegrepen zonder creditcard — het definitieve abonnement en de eerste betaling vinden plaats aan het einde van de proefperiode, nadat de betaalgegevens zijn ingevoerd. Abonnementen met verbintenis worden voor de volledige periode in rekening gebracht en zijn niet terugbetaalbaar voor ongebruikte maanden zodra de periode is begonnen.

De module Renovatiebudget (Renovatiecalculator) is voor Premium-abonnees beschikbaar als losse aankoop: € 19,90 per raming (30 dagen geldig vanaf de aankoop). Elke raming is gekoppeld aan één advertentie. Losse aankopen zijn niet terugbetaalbaar zodra de raming is gegenereerd.

Investor-abonnement

Het Investor-abonnement is beschikbaar met een verbintenis van 6 of 12 maanden. Introductietarieven (12 maanden vast): € 39,20/maand × 6 maanden (€ 235,20 vooraf gefactureerd), € 31,20/maand × 12 maanden (€ 374,40 vooraf gefactureerd). Standaardtarieven: € 49/maand × 6 maanden (€ 294), € 39/maand × 12 maanden (€ 468). Geen proefperiode — direct abonnement met creditcard, onmiddellijke activering. De module Renovatiebudget (Renovatiecalculator) is zonder meerkosten inbegrepen, tot 30 ramingen per maand. Periodes met verbintenis zijn niet terugbetaalbaar voor ongebruikte maanden.

Introductietarieven en prijsgarantie

De verlaagde introductietarieven zijn gedurende een beperkte periode vanaf de datum van de publieke lancering beschikbaar. Gebruikers die zich tijdens de introductieperiode abonneren, genieten een prijsgarantie van 12 maanden vanaf de datum van hun abonnement — de introductieprijs stijgt in die periode niet, ongeacht wijzigingen in de standaardtarieven.

Automatische verlenging

Alle abonnementen worden aan het einde van elke factuurperiode automatisch verlengd, tegen dezelfde prijs en onder dezelfde voorwaarden, tot ze worden opgezegd. Je kunt de automatische verlenging op elk moment vóór de verlengingsdatum wijzigen of opzeggen, rechtstreeks vanuit je account.

Opzegging

Maandabonnementen kunnen op elk moment vanuit je account worden opgezegd. Abonnementen met verbintenis (3 maanden, 6 maanden, jaarlijks) kunnen niet vóór het einde van de verbintenisperiode worden opgezegd en geven geen recht op gedeeltelijke terugbetaling, behalve waar dwingend consumentenrecht dat voorschrijft.

Herroepingsrecht (consumenten in de EU)

Op grond van EU-richtlijn 2011/83/EU hebben consumenten een herroepingsrecht van 14 dagen bij overeenkomsten voor digitale diensten. Door een betaald abonnement af te sluiten en de dienst onmiddellijk te gebruiken, verzoek je uitdrukkelijk om de dienst te laten aanvangen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Levering "in de staat waarin het zich bevindt"

Het platform wordt geleverd "in de staat waarin het zich bevindt", zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend. Het product ontwikkelt zich voortdurend: functies kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, worden toegevoegd of worden verwijderd.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is uitsluitend Spaans recht van toepassing. Elk geschil, elke vordering of elke betwisting die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden of met het gebruik van InmoBuyer wordt voorgelegd aan de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Málaga, Spanje.

3. Gegevensbronnen en onafhankelijkheid

De marktgegevens die voor de waarderingen worden gebruikt, zijn afkomstig van openbaar toegankelijke vastgoedportalen (Idealista, Fotocasa, Kyero), via geautomatiseerde gegevensverzameling. InmoBuyer is niet gelieerd aan deze portalen, wordt er niet door onderschreven en heeft er geen partnerschap mee.

Advertentiegegevens kunnen vertraagd, onvolledig of aan verandering onderhevig zijn. De getoonde prijzen zijn vraagprijzen, niet noodzakelijk transactieprijzen.

4. Gratis markttools

InmoBuyer biedt gratis openbare markttools: marktpagina's per wijk met een indicatieve vork van de vraagprijzen (met een betrouwbaarheidsniveau en het aantal vergelijkbare advertenties), en een verfijnde vork die per e-mail wordt geleverd op basis van de criteria die je opgeeft. Deze resultaten zijn statistische indicaties op basis van vraagprijzen — het zijn geen taxatie of waardebepaling van een specifieke woning en zij vormen geen professioneel advies. Het e-mailadres dat je opgeeft om een verfijnde vork te ontvangen, wordt verwerkt zoals hieronder in het privacybeleid beschreven en doet geen abonnement ontstaan.

5. Privacybeleid

InmoBuyer respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679) en de toepasselijke Spaanse wetgeving inzake gegevensbescherming (LOPDGDD — Ley Orgánica 3/2018).

Verwerkingsverantwoordelijke: InmoBuyer — Sierra de Los Castillejos, 29, 4C — Málaga, Spanje.

Gegevens die wij verzamelen

Accountgegevens (e-mailadres, naam via Clerk); gebruiksgegevens (ingediende URL's, inhoud van de shortlist, analysegeschiedenis, gekozen wijken); gegevens van de gratis markttools (e-mailadres en zoekcriteria die je opgeeft om een verfijnde vork te ontvangen); feedback die via de knop «Feedback» wordt achtergelaten, ook zonder account; gegevens voor bezoekmeting (paginaweergaven, gebruik van functies — zie Cookies hieronder); technische gegevens (IP-adres, browsertype, sessie-identificatoren). Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens en wij verkopen of verhuren je gegevens niet aan derden.

Hoe wij je gegevens gebruiken

Je gegevens worden gebruikt voor: het beheer van je abonnement; het draaien van de dienst (authenticatie, opslag van de shortlist); het versturen van de marktramingen waarom je vraagt; abonnementsmeldingen; geaggregeerde bezoekmeting; en informatie over de dienst — nieuwe functies, nieuw gedekte wijken, commerciële aanbiedingen en de opvolging van je abonnement. Je e-mailadres wordt daartoe bewaard in onze database, gehost binnen de Europese Unie. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst voor berichten over de dienst, gerechtvaardigd belang voor informatie over onze ontwikkelingen en aanbiedingen. Elk bericht bevat een afmeldlink, en je kunt op elk moment verwijdering van je gegevens vragen (admin@inmobuyer.com). Wij verkopen je adressen niet en delen ze niet met derden.

Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht op inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking (art. 18), bezwaar (art. 21) en gegevensoverdraagbaarheid (art. 20). Schrijf om deze rechten uit te oefenen naar admin@inmobuyer.com of stuur een schriftelijk verzoek per post naar het onderstaande adres. Je kunt je account ook op elk moment verwijderen via je accountinstellingen. Zonder lopend betaald abonnement zijn de verwijdering en het wissen van de gegevens onmiddellijk; met een lopend betaald abonnement wordt de automatische verlenging meteen stopgezet en gaat de verwijdering in aan het einde van de reeds betaalde periode, waarin je volledige toegang behoudt. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD — www.aepd.es).

Verwerkers van derden

Wij maken gebruik van Clerk (authenticatie), Stripe (betalingsverwerking), Vercel (hosting), Supabase (database — EU-regio), Resend (transactionele e-mail) en PostHog (productanalyse — gehost in de EU). Het is deze verwerkers contractueel verboden je gegevens voor eigen doeleinden te gebruiken.

6. Cookies

InmoBuyer gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies: authenticatie en sessiebeheer (geplaatst door Clerk) en een taalvoorkeur. Wij gebruiken GEEN advertentiecookies en geen tracking door derden. De bezoekmeting gebeurt met PostHog (gehost binnen de Europese Unie) zonder blijvende cookie — de gegevens overleven het sluiten van het tabblad niet — en sessieopname staat uit. Daarom krijg je geen toestemmingsbanner te zien: op dit moment vereist niets van wat wij plaatsen er een. Mochten wij ooit een advertentiemeettag toevoegen, dan wordt vóór de ingebruikname een toestemmingsbanner geplaatst en wordt deze paragraaf bijgewerkt.

7. Contact

Wij streven ernaar alle vragen binnen 15 werkdagen te beantwoorden, en verzoeken over gegevensrechten binnen 30 dagen, zoals de AVG voorschrijft.